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Proteja sus dispositivos móviles
Puede descargar Kaspersky Internet Security para Android desde Google Play o Galería de aplicaciones de Huawei. Para obtener instrucciones sobre la instalación de la aplicación, consulte este Documentación página.
Hay tres versiones de Kaspersky Internet Security para Android: gratuita, de prueba y premium.
| Características | Versión gratuita | Versiones premium y de prueba |
|---|---|---|
| Escáner: proporciona protección manual contra virus y otro malware. |
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| Antivirus: proporciona protección automática contra virus y otro malware. |
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| Filtro de llamadas: bloquea las llamadas no deseadas.
Solo disponible en dispositivos con tarjeta SIM. Si está utilizando Android 4.4 o posterior, la funcionalidad de la aplicación puede ser limitada. |
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| Antirrobo: protege los datos de su dispositivo en caso de pérdida o robo. |
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| Bloqueo de la aplicación: desbloquee la configuración con el código secreto, la clave gráfica o la huella digital. |
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| Mensajería segura: comprobación de enlaces en mensajes de texto (SMS) y mensajes instantáneos mediante Kaspersky Security Network.
La verificación de enlaces en mensajes instantáneos solo está disponible si la aplicación está instalada desde Google Play. |
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| Protección de Internet: brinda protección contra sitios web maliciosos y de suplantación de identidad.
Esta función no está disponible si la aplicación está instalada desde Huawei AppGallery. |
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La versión gratuita de Kaspersky Internet Security para Android se activa automáticamente cuando instala la aplicación.
Active la versión de prueba o premium de Kaspersky Internet Security para Android para utilizar todas sus funciones.
Puede activar la versión premium de las siguientes formas:
- Usando un código de activación.
- Usando su cuenta de My Kaspersky.
- A través de Google Play.
Antes de la instalación, asegúrese de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente en su dispositivo y que esté conectado a Internet.
La versión de prueba le permite utilizar todas las funciones de la aplicación durante 30 días.
No puede activar una versión de prueba si se ha utilizado anteriormente en el dispositivo.
Para activar una versión de prueba:
- En la ventana principal de Kaspersky Internet Security para Android, toque Protección en tiempo real.
- Seleccione una suscripción mensual y toque Obtén 1 mes gratis.
- Grifo Suscribir.
Se activará la versión de prueba.
Si aún no tiene un código de activación, puede comprar uno en el Sitio web de Kaspersky o de uno de los socios minoristas de Kaspersky. Para obtener más información sobre el código de activación de Kaspersky Internet Security para Android, consulte la Ayuda en línea.
Para activar la versión premium de Kaspersky Internet Security para Android:
- En la ventana principal de Kaspersky Internet Security para Android, toque Protección en tiempo real → Tengo una suscripción.
- Grifo Ingrese el código de activación.
- Ingrese su codigo de activación.
- Grifo Próximo.
- Grifo OK.
Antes de activar, asegúrese de haber agregado la licencia para activar la versión premium de la aplicación a su cuenta de My Kaspersky. Para obtener instrucciones sobre el uso de My Kaspersky, consulte la Ayuda en linea página.
Para activar la versión premium de Kaspersky Internet Security para Android:
- En la ventana principal de Kaspersky Internet Security para Android, toque Protección en tiempo real → tengo un suscripción.
- Toca Iniciar sesión en Mi Kaspersky.
- Ingrese los detalles de su cuenta de My Kaspersky y toque Registrarse.
- Seleccione la licencia y toque OK.
- En la ventana principal de Kaspersky Internet Security para Android, toque Protección en tiempo real.
- Seleccione un período de suscripción y toque Obtén 1 mes gratis.
- Grifo Suscribir.
La versión premium se activará automáticamente.
Si no ha usado la versión premium antes, se le otorgará un período de prueba de 30 días. Una vez finalizado este período, se le cobrará por el período que haya seleccionado.
Cuando se procese su pago, recibirá un correo electrónico de confirmación. La confirmación se enviará a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Google. Puede ver su historial de pedidos en Google Play y en el payments.google.com página.
En algunos casos, puede llevar hasta 24 horas procesar la compra, así que espere un día si no se activa de inmediato. Si la versión premium aún no está disponible:
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google desde la que compró la versión premium. Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar la cuenta de Google, consulte la Ayuda de Google Play página.
- Desinstale la aplicación. Consulte este artículo para obtener instrucciones.
- Instala la aplicación. Consulte la Ayuda en línea para obtener instrucciones.
Kaspersky Internet Security para Android será reinstalado.
Si la aplicación aún no cambia a premium, envíe una solicitud al soporte técnico de Kaspersky eligiendo el tema y completando el formulario.
Si cambió el dispositivo, lo restableció o reinstaló el sistema operativo, es posible que Kaspersky Internet Security para Android le solicite que ingrese su código de activación.
Si esto sucede, envíe una solicitud al soporte técnico de Kaspersky eligiendo el tema y completando el formulario. Incluya en su solicitud:
- La dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de Google.
- Su número de pedido en el formato GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX o una captura de pantalla de su correo electrónico de confirmación de pago. Si no está seguro de cómo tomar una captura de pantalla, consulte esta guía.
- Si no puede enviar una captura de pantalla de su correo electrónico de confirmación de pago, envíe una captura de pantalla del estado de cuenta desde payments.google.com donde se muestra la compra de su licencia.